公告中,最前面的两名主播陈**妹”和“陈**妮”的粉丝数分别为406万和383万,已经属于圈内具有知名度的大网红级别了。先对高粉账号下手,可见抖音此次整治力度之大,后续很可能还有大规模的行动,甚至会越来越严。
之所以会做出这个判断,是因为有先例可循。2022年7月,抖音发布《严厉惩治汽车行业“擦边”营销问题的治理公告》,整治汽车销售主播以“香车美女”为噱头打擦边球的行径,共处罚违规帐号5956个,对严重违规的994个帐号回收了直播权限。
去年还是针对行业整治,但今年打击范围已然扩大,可见抖音有严厉惩治的趋势。
不只是抖音,快手对整治擦边球账号也是不遗余力。比如2022年7月,快手直播发布《关于不良内容的处罚公告》,针对不良PK、诱导消费、低俗色情擦边等违规内容加大了巡查和处置力度,全面整治各类“泛低俗”内容账号达1.2万余个。今年5月,快手再次开展“直播乱象”专项治理,处罚账号2649个。
事实上,各大平台从成立起,就没有停止过对擦边内容的限制,但总是屡禁不止。这不禁令人疑惑,到底是什么驱使着他们打“擦边球”?背后的利益究竟有多大?
在一些深夜的“才艺表演”直播间,经常能看到衣着性感的主播在镜头前热舞,实时滚动的消息面板上,不时有观众送出“飞机”“火箭”“超跑”等虚拟礼物。这些礼物看上去只是一闪而过的特效,但每个都要几百元甚至上千元购买,而主播便能从中获得分成。
甚至,有些人会为了争夺在打赏榜单上的排名散尽家财,负债累累也在所不惜。今年2月,吉林某男子瞒着家人打赏以为女主播187万元,大部分资金来源于向亲朋好友借款以及透支信用卡,最后因没钱治病离世。今年3月,也有一名54岁的阿姨借款85万用于打赏男主播。像这样的案例,每年都层出不穷。
为什么这些人会像疯了一样给主播打赏?这就不得不说利用人性弱点的“直播套路”了。
首先,主播会用一些擦边的表演吸引目标人群,使其分泌荷尔蒙,从而更容易“上头”。然后派一些“托儿”在直播间里打赏礼物,营造出一种日常打赏的氛围,新来的观众不打赏就无法融入,激起人的好胜心。接着便是主播对这些“金主”特殊对应,使其产生一种“尊贵感”或者说优越感,有些主播甚至还会主动约“榜一大哥”线下见面。
到最后,他们会把这些潜力观众当做富人其伺候,从情感、心理上无微不至地照顾。这样的待遇,会让任何人飘飘欲仙,产生阶级跨越的错觉,即使没有钱也会不断给自己心理暗示“自己是成功人士”,从而深陷其中不能自拔。人性的弱点人皆有之,假以时日总能筛选出部分容易“攻略”的观众,他们凭借个人的意志力,很难逃脱直播团队精心设计的圈套。
然而反常识的是,并不是观众越多打赏的人就越多。当主播开始“出圈”,直播间观众变多时,想靠打赏赢得主播的“独宠”几乎是不可能的,毕竟主播要照顾其他观众的观感。
当然,当直播间流量达到一定数量级时,主播的路子就走宽了,也不需要靠打赏挣钱了,变现方式有很多。比如接商单,发布短视频或者在日常直播中给品牌打广告,或者在评论区放第三方网站的链接,为其引流。有些主播甚至把广告的信息隐藏在头像、简介、昵称里,令平台防不胜防。
但即使如此,主播“擦边”的表演并不会停止,因为这是其主要的流量来源。由于缺乏核心竞争力,大部分擦边主播难以转型,所以即使粉丝众多依然上不了台面,最后只能被平台清扫。
的确,平台在建立初期需要一些吸引眼球的内容拉动日活,带动流量。但当平台成长至一定体量时,就不需要以这种低级的形式获取流量了,甚至“打擦边”对他们来说坏处更大。
以抖音、快手两大短视频直播平台为例,他们的主要变现方式是电商,也就是直播带货。而擦边主播很少通过带货赚钱,他们往往更倾向于私域运营,将具有购买力的用户引流到自己的私人账号上,绕过平台这个“中间商”。
更重要的是,作为头部平台,抖音快手需要对社会风气进行正向引导。如果平台上充斥着违背公序良俗的劣质内容,不仅有被勒令整改的风险,还会拉低平台的格调,造成用户流失。试想一下,有哪些家长会希望孩子看这些内容呢?
同时,攫取流量的擦边主播,对其他用心做内容的主播来说也是一种不公平。当今抖音快手上有很多精心编排段子、分享干货技能的创作者,他们辛辛苦苦才达到的粉丝量级,却被人轻松擦个边超过了,这想必会打击他们创作的积极性,进而影响整个平台生态。
所以,整治擦边内容,是一个成熟的内容平台必须要做的事,而且必须是零容忍。
只不过,在执行上确实容易遇到阻碍。最简单的例子,如何界定“擦边”呢?怎么分清正常的才艺表演和低俗的性暗示?对于平台来说这确实是个难题,但也并非没有解决办法。
比如在直播领域深耕多年的斗鱼,就对主播的行为有量化的规定。以着装为例,斗鱼对女主播的着装要求非常详细具体,包括“女主播背部的部位不能超过上半部的三分之二以上即腰节线以上”“低腰下装不得低于脐下2cm即不得露出胯骨及骨盆位置”等等,并且会有“超管”随时查房监督。
然而如此一来又会有新的问题产生,因为划清了这条线后,主播可以在线的边缘疯狂试探,但由于不违反规定又拿TA没办法。擦边的整治难度,就在于这个“擦”上,只要有“边”,就必然会有人擦边。
总之,在净化内容环境这方面,我们的内容平台还有很长的路要走。他们对抗的与其说是利益,不如说是人性。人性问题单靠封禁账户能够解决吗?这恐怕是他们接下来应该思考的难题。