3月3日,针对低质医疗同质化内容、利用虚假医疗故事或极端个案博取流量的行为,抖音医疗发布了治理公告:81个违规账号被平台禁止发布视频15天,5家MCN机构被予以警告处罚。
依据公告,被处罚的账号主要有以下问题:一是利用虚假故事、极端个案,发布了引发公众恐慌、扰乱社会秩序等不实内容,如虚构恐怖事件或公众安全事件,预言重大医疗事件或夸大严重程度等;二是批量编造、传播低质同质化内容实施虚假宣传、人设打造、博取流量。
近期,平台更新了《抖音医疗社区公约》,新增“平台治理原则”板块。“原则”中称,除上述问题外,平台还会重点关注、治理以下问题:第一,利用社会热点或公共医疗事件,编造或传播未经证实的医学信息来吸引眼球、博取流量;第二,出于不良目的,散布医疗有害信息,传播危害用户安全的虚假内容,如捏造医疗政策内幕、散播错误的医疗政策信息等。
对于违反原则的内容、账号,平台将进行梯度处罚。处罚方式包括下架违规视频、封禁视频与直播权限、取消认证、封禁账号、不再接受该主体在站内提交的任何认证申请等。
一直以来,抖音医疗致力于传播专业、权威、安全的医疗健康科普内容。为了避免医疗类内容误导用户,抖音制定了《抖音医疗社区公约》,并建立严格的准入、审核、举报、处罚制度。在过去的一年中,为了给用户打造风清气正的社区氛围,提供有价值可信任的内容,抖音医疗主要加强做了三件事:管控安全底线、打压低质画风、促产有用内容。
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