抖音外卖放弃了今年达成1000亿GMV目标,也不再将GMV当做2023年后半场最看重的指标。
之所以做此调整是因为上半年抖音外卖服务业务进展未达预期。为此,抖音外卖的业务重心将转为尝试用更多方式跑通业务流程,其中一个重要方向是借助更多的本地生活服务商做配送F88体育。
当然,抖音本地生活服务的主要优势,并不在外卖上。但想要做好本地生活,究其根本还是要培养起消费者主动使用的习惯。换言之,抖音本地生活的“用户找店”心智并没有培养起来。
本地生活作为一个万亿级别的大蛋糕,正在吸引越来越多的巨头入场,而老玩家们也开始积极反击。夹在中间的抖音,面临着火药味十足的较量。如何打好攻守战,也成为下一步的考验。
光生传媒发现,现在打开抖音的推荐页面,基本上刷10余个视频,就会出现一两个有关到店团购的推送。如果有经常在抖音团购消费的习惯,可能每刷3到4个视频就会出现团购信息,内容包括餐饮、酒店、电影票等等。
近一年来,抖音对本地生活持续加码,对应的流量分配机制也在发生改变。抖音从2022年开始缩减了电商类短视频的曝光量F88体育,并相应增加了对本地生活版块的流量倾斜。
而抖音想要站稳脚跟,主要优势就在于平台巨大的流量,进一步细分,可以划归为超6亿庞大且活跃的用户群体,以及独特的算法与推荐机制。
试想这样一个场景,用户在深夜刷抖音,突然看到附近的美食餐饮正在出售超优惠的团购券,即便知道这是广告,许多用户也会忍不住下单。而且基于算法,用户只要下单了一次,抖音就知道了其“口味”,之后会推送更多类似的门店,精准俘获用户心理。
本质上,抖音的本地生活业务采取的还是兴趣种草的逻辑。至于为什么非要抓住本地生活不放?究其根本,还是它仍然是个有待挖掘的富矿F88体育。据了解,本地生活服务线%,同时,市场规模也会从19.5万亿元增长至35.3万亿元。
近期,在外卖业务上,抖音转变了思路,放弃了年初定下的1000亿元GMV目标。之所以调整目标,是因为抖音上半年业务进展未达预期。
然而放弃目标,不意味着放弃业务。下半年,GMV不再是抖音外卖最看重的指标。代替这个目标的是,用更多方式跑通业务流程,即配送体系、商家地推等外卖涉及的多个环节。
事实上,过去一年,抖音一直在坚定不移地投入外卖,决心和力度相当之大。但是在很长一段时间里,消费者都只知道用抖音到店团购,而非用抖音点外卖。
本质上,从团购拓展到外卖,是抖音做本地生活绕不开的路径。从市场规模上看,美团已经证明,外卖是个更大的市场,想做好本地生活,外卖这个硬骨头必须要啃下来。
难点在于,外卖是个重资产的业务。相比于到店团购服务,外卖到家考验平台的商户资源和履约能力,这注定是个更长的链条和更多的成本。从目前的进展看,抖音不打算退缩,而准备迎难而上。
抖音之外,小红书也开始招募商家,上线团购;快手整合本地生活业务,上线本地生活小程序;就连视频号都开始布局本地生活,正在小范围内测相关业务。
与2015年前后残酷的“千团大战”相比,这一次竞争对手不再是毫无经验的小白,而是在各自领域有雄厚背景和突出优势的国内互联网巨头。
与此同时,本地生活的老玩家们,经过数十年的发展,已经进行了深刻的市场教育,建立起稳定的生活服务帝国,拥有完备的配送体系、供应资源、售后链条等等。
再加之面对行业形势的变化,老玩家们也从被动防守转向主动进攻,采取一系列措施针对以抖音为代表的新入局者,抖音也将面临更大压力。
各方玩家共同使劲的情况下,本地生活注定不会平静,格局也在被重塑。前有当之无愧的巨头玩家,新生势力也纷纷摩拳擦掌,而夹在中间的抖音当真是,一边是海水,一边是火焰。
综上所述,在互联网流量越来越稀缺的当下,和用户联系最紧密的本地生活成了最具潜力的流量入口之一。
抖音自然想打胜本地生活这一战,但目前到店的用户心智尚未培养起来,商家资源也不占优势,仅靠一身流量的抖音,想要突围并不容易。
美团稳步发展,抖音认清现实,制定了新目标的抖音和多方布局的美团,预计还会短兵相见,战火也将持续蔓延。返回搜狐,查看更多