今天抽空给大家分享一下关于提升体验分的一些事情,分享两个简单又好用的小技巧。
新版怎么维护抖音小店的体验分,其实很简单环球360,除了要保证商品的质量、物流(发货,揽收及时)、服务(售前售后体验)之外,掌握这两个技巧能更快更好的做出提升。
评价是快速提升店铺体验分的一个方法,通过顾客的好评能快速拉高店铺的体验分。
评价领券是官方唯一促评的营销工具,我们商家可以自主出资设置评价返券,用户写评价超过20字+1图,就可以免费领优惠券。
这个优惠券是平台的活动,是平台发放的通用优惠券抖音营销,买家付款之后就会看到这样的提示,只要评价就能拿到这张优惠券。
方法一,进入抖店后台,点击【营销】,环球360【更多营销工具】,【评价有礼】,点击右上角【立即创建】进入活动新建页面,然后对自己想要用商品进行选择。
方法二,进入【抖店后台】-【订单】-【评价管理】,点击右上角【评价运营工具】模块中【去新建】按钮,进入活动新建页面,选商品创建。
目前仅有2元、环球3603元5元这三种优惠的选项,每日总发放≥20张,也可以使用推荐值,活动开始后,券金额不可编辑,环球360每日发放量可随时调整次日生效。
可以选择商品发送的渠道,选择客户和短信,这里发送的内容要填上评价有礼的信息,设置完后,买家收到货,打开抖音商城就能看到我们的通用红包了。
这两个设置可以搭配使用,这样可以有效的让买家积极主动的去评价,从而维护,提高店铺的体验分。
以上这两个小技巧运用的好了,真的可以快速拉高我们店铺的体验分,千万不要错过,可以多试试。环球360
感谢阅读,我是电商花花,一名有7年电商经验的90后环球360,目前自营了80多家的无货源抖音小店,更多抖音小店玩法教程和经验都可以分享给你们!