11月3日，以“商业运营新可能性”为主题的2020抖音企业生态大会在北京举行抖音培训。 聚道引擎企业营销业务负责人穆建新及相关产品、行业、运营负责人在会上发布了抖音企业号的最新进展、案例及支持政策，并会见了500余家企业号合作伙伴与企业主齐聚一堂，共同探讨岗位管理新思维、企业账户管理方法论、行业细分解决方案、平台最新服务政策等，共同解决增量问题，开启长期新篇章。企业的长期经营。
传播成本高、获客难、线下引流难、缺乏长期转化是企业营销面临的痛点。 随着流量天花板的逼近，企业采用粗放的管理方式越来越难以发挥作用。
钜川发动机企业营销业务负责人穆建新在会上表示：“业务增长需要从营销思维转向长期运营。营销思维跟随流量扩大曝光，运营思维通过流量把握流量、聚集粉丝。”长期运营可以为企业带来有效的品牌传播、粉丝价值增加、更多的消费场景和更高的转化效率。我们希望企业号能为企业商家带来更深层次的品牌认知和更长期的粉丝价值。
企业要进行长久经营，选好位置至关重要。 穆建新指出，良好的商位需要优质的流量、完善的服务，才能给企业带来丰厚的效益。
目前，抖音日活跃用户6亿，使用时间超过30分钟的用户占比35%； 去年以来，抖音企业账号数量从100万增长至500万，有29个行业、295个子行业选择抖音。 企业账户； 企业账号发布的内容日均浏览量达200亿次； 平均一个企业账号视频可以带来18个商机。 同时，企业号从提升基础能力、激发运营效果、扩大行业影响力等多个维度拓展企业服务的广度和深度，满足企业运营需求，助力企业长期成长。
“运营企业号首先需要明确重点目标。企业号不仅可以帮助企业提升品牌影响力，带来长期效益；还可以提高企业变现能力和转化能力，带来立竿见影的价值；两者分别与粉丝数量和交易量强相关，并且可以相互促进，形成良性循环。” 穆建新指出，“同时企业也需要规划业务运营，我们总结了一个通用的‘四步管理方法’。企业也可以通过选择强化服务来加速运营。通过三年的努力，企业号已经能够为企业初创、发展、成熟等不同阶段提供全周期服务，全面协助企业进行岗位运营。”
会上，穆建新强调了企业号的定位：“企业号要成为企业在抖音运营、成长的服务商。”
如何运营好企业账户？ @山山瑜伽组建了4人管理团队，4个月获得100万粉丝，获得七位数收入，并在企业账号上建立了品牌； @宝马中国新车线上首发，与明星联手直播，2个月粉丝增长38万+，企业号放大品牌。 钜川发动机企业营销产品总监毛雨露分享了企业号的“长期经营方法论”：建立定位、经营内容、积累粉丝、变现交易。
建立职位，包括账户认证、定位和配置。 “三者之间的关系就像拿牌照、规划、开店。” ”毛玉露说，“通过企业账号认证后，账号可以在抖音上拥有企业蓝V标志，还可以获得涵盖企业运营需求的32项企业权益； 通过启明学院学习企业账户相关课程，完成业务任务，并获得新手支持等，顺利度过新手阶段。 ”
内容运营解决了人们最关心的“什么内容”和“如何创作内容”两个基本问题。 通过参考优秀案例和企业名单，或者利用“跟我来”功能、视频模板等独特功能，企业可以从参考走向创新，逐步找到适合自己的内容创作灵感。 值得一提的是，企业账户还提供员工账户、子账户等功能。 企业可以根据自己的账号定位选择不同的内容主题，以不同的视角丰富企业账号的内容，达到“专业表达+情感表达”的诉求；如果想通过第三方提升自己的内容运营能力，还可以通过企业账号匹配的代理运营商来提高内容运营的专业性，或者通过庞大的星图平台丰富性与专家合作来提高内容运营，或者激发粉丝共同创作，增强内容的互动性。
一个公司积累粉丝、增加粉丝数量的关键是学会和粉丝做朋友。 毛雨露表示，“粉丝是潜在的消费者和品牌的支持者，是每个企业最重要的资产。在日常运营过程中，企业可以通过企业账号后台的粉丝群像了解粉丝，也可以了解粉丝的情况。”通过粉丝群了解粉丝，通过聊天等功能维系友谊。此外，还可以利用DOU+、原生广告等手段，更高效地获得更多粉丝和关注。”
对于交易变现，企业可以根据不同的业务模式选择不同的转换方式。环球360 例如，本土企业可以使用短视频和本地频道，电商企业可以使用直播和抖音电商。 通过短视频多元化和直播间高效转化，激活公私域流量，全方位带动销售。
会上，企业号还发布了“企业经营指数”，从健康、活跃、内容、互动、转化五个维度对企业号进行科学评价，帮助企业优化经营决策。 企业号还推出“看见计划”，帮助有潜力的企业打造新品牌，品牌号“百强计划”与领先品牌合作，深化阵地运营价值，推动企业品牌成长。
不同行业的网络化程度和消费者决策环节存在明显差异。 在不同的消费场景下，企业账号如何精细化运营，最大限度地帮助品牌和商家？
会上，聚聚引擎企业营销行业总监曹俊杰分享了针对品牌、电商、投资留存、到店参观四个典型场景的精细化解决方案。
在品牌场景中，Gucci入局不到3个月就收获了67万+粉丝，首部线万+。 在企业账号上提供了有别于传统广告的品牌体验，获得了大量用户的好评。 基于优质内容，品牌还可以利用话题聚合环球360、国家任务、挑战等来增强内容的传播和聚合，大大增加品牌成长的广度、深度和速度。
在电商场景环球360，MakeUpForEver利用“短视频+直播”黄金组合，首个企业号粉丝数增长420%，首店开店GMV突破420万。 可以说，企业号已经成为电商销售的新领域。 对于想在抖音做电商的企业来说，环球360可以零门槛打开购物车，通过企业直播、参与电商主题活动促进高效交易。
在投资留存场景下，小松汽车每月在抖音上销售235辆汽车，月收入数千万。 通过团购功能，单日最多可销售30辆车。 对于需要留存资本的企业来说，企业账户可以为商户提供有效的工具和服务支持，为最终留存资本的转型打下坚实的基础。
店内场景中，山西酒店POI曝光量超过1.6亿，单场直播最多可售出200张自助餐券，带来真实订单。 基于商家首页和POI的线上信息，以及完整的免佣金闭环能力，企业号可以帮助本土品牌强势成长，获得更多销量。 本地生活也将成为企业账户的重点发展和支持方向。
为了更好地服务企业，巨川发动机企业营销运营总监岳海南在会上启动了“星火计划”网红培训，旨在汇聚星火的力量，共同打造企业服务“新”生态。 “星火计划”汇集了6个合作项目环球360，希望与合作伙伴共同全面服务企业的长期运营。
在帮助更多企业落地方面，一是持续招募企业账户服务商，通过数据支持、平台支持、政策优惠等全程陪伴； 二是发展商户平台合作伙伴，向双方服务企业开放联合权益。 ; 三是开放全民邀请，以现金激励+流量支持帮助企业起步。 会上还公布了新的用户流量支持计划。 即日起至2020年11月16日，所有新公司均可享受最高10000的流量支持。
在帮助企业长期运营方面，Spark计划推出三大举措：公开招聘讲师和培训服务商。环球360 具有短视频、直播相关领域培训服务经验的机构和讲师均可报名参加评选； 线上企业账户代运营商“腾飞计划”以标准化服务支撑企业运营；与行业合作伙伴合作，为垂直品类提供更精细化的运营能力，通过接入合作伙伴解决方案和开放企业账户平台，为行业提供更深层次的运营能力能力。
如何激发企业运营新可能？ 本次抖音企业号生态大会从核心理念、实践方法、合作政策等角度进行了全景解读，为企业长期成长提供了新天地。 巨大引擎期待更多的企业加入抖音企业号，建立自己的阵地，激发企业运营和增长的每一种新的可能性。
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