字节跳动旗下抖音是短视频王者,今日头条是目前最活跃的资讯平台之一。字节跳动应当是国内影响力最大的媒体类互联网平台之一,也是唯一一家能在短视频、资讯领域均占据明显优势的互联网平台企业。
今日头条是字节跳动赖以起家的平台。据2020年10月极光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)发布的《“新资讯”行业系列报告-内容篇》显示,今日头条是月活用户量最大的三大新资讯平台之一,月活用户数过亿,影响力超过绝大多数资讯平台。今日头条自身并不采编,而是依靠入驻平台的大量媒体、自媒体产生了海量信息。
抖音对字节跳动同样重要。截至2020年8月,连同抖音火山版在内,抖音日活已经突破6亿;截至2020年12月,抖音日均视频搜索量突破4亿。无论是用户数还是影响力都远超行业第二的快手F88体育,也远超包括央视在内的国内所有电视台。除去娱乐信息,抖音平台上也有大量入驻的媒体、自媒体,并产生了大量新闻资讯类信息。
按道理讲,今日头条、抖音都应当取得“传播平台服务”类互联网新闻信息服务许可资质。
字节跳动以智能算法推荐机制“投其所好式喂养”用户,让用户产生依赖从而占得用户时长和流量,再将流量用在用户产品上实现变现,并构建起自身的竞争壁垒。毫无疑问,这是字节跳动的核心竞争力。
2020年8 月商务部联合科技部调整发布的《中国禁止出口限制出口技术目录》中明确提到了一项被称为 “基于数据分析的个性化推送技术”,此举被认为就是针对字节调整而专门推出的条款。可见,字节跳动在智能算法方面的重要性和竞争优势。
在算法机制下,字节跳动一般不会通过人工审核新闻资讯内容。实际上算法机制下产生的海量内容,也无法全部通过人工审核,那样做的人力成本将不可想象。
但是如果无法人工审核,就无法保证平台上的新闻资讯类内容全部合规,这大概率是字节跳动无法取得《互联网新闻信息服务许可证》的重要原因。
公开信息显示,字节跳动在内容审核方面漏洞颇多,近年来每年都会因内容违法违规等被监管处罚。其中包括传播秽色情信息、虚假医疗广告、诱导未成年人、危害社会公德、损害民族优秀文化传统、诋毁革命英烈等严重问题。
1月8日,全国“扫黄打非”工作小组办公室发布通报:2020年全国扫黄办举报中心共接到反映涉抖音平台传播色情低俗信息的举报线余条。抖音平台因为传播淫秽色情低俗信息行为被北京市文化市场综合执法总队约谈,并受到顶格罚款的行政处罚F88体育。
2020年9月,国家网信办开展的2020清朗未成年人暑期网络环境专项整治行动中,抖音APP等平台因存在大量诱导未成年人参与应援打榜、大额消费、煽动挑拨青少年粉丝群体互撕谩骂的不良信息和行为,被国家网信办点名通报。
2020年4月,抖音因涉嫌传播危害社会公德,损害民族优秀文化传统的视听节目,被北京市文化市场行政执法总队处以警告,罚款3万元人民币。
2019年11月,今日头条因站外搜索结果中出现诋毁革命英烈方志敏同志的不良信息,平台负责人被北京市互联网信息办公室约谈并责令整改。
2018年4月4日,今日头条因刊登虚假医疗广告被行政处罚,并处以94万元罚款。